Politique relative aux cookies – ProTrack

La présente Politique relative aux cookies a pour objet d'informer les utilisateurs du service ProTrack (ci-après le « Service ») sur l'utilisation des cookies et autres traceurs lors de leur navigation. Elle complète les Conditions Générales de Vente et la Politique de confidentialité de ProTrack.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d'être enregistré sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site ou d'un service en ligne. Les cookies permettent notamment : d'assurer le bon fonctionnement technique du Service, de mémoriser certaines préférences, d'améliorer la sécurité et la performance.

2. Types de cookies utilisés par ProTrack

À la date de la présente Politique, ProTrack utilise principalement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Service. Aucun outil de mesure d'audience tiers n'est déployé sur le Service à cette date.

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Service :

• gestion de la session utilisateur ;
• authentification ;
• sécurité des accès et protection CSRF ;
• prévention des abus.

Sans ces cookies, l'accès au Service est impossible ou fortement dégradé.

2.2 Préférence du bandeau cookies

Lorsque le bandeau cookies est affiché, le choix de l'utilisateur (accepter ou refuser) peut être mémorisé localement via un cookie de préférence (notamment ppmp_consent). Ce mécanisme ne constitue pas un centre de préférences granulaire par catégorie.

2.3 Fonctionnalités déclenchées volontairement

Certaines fonctionnalités, uniquement lorsqu'elles sont sollicitées par l'utilisateur, peuvent entraîner des échanges avec des services tiers :

• parcours de paiement : redirection vers Stripe ou utilisation de ses services lorsque le paiement est demandé ;
• contenus vidéo éventuels (par exemple YouTube) : le chargement d'un lecteur peut entraîner des échanges avec Google.

Ces échanges ne relèvent pas d'une mesure d'audience généralisée du Service.

3. Bandeau cookies actuel

Lors de la première visite sur les pages où le bandeau est activé, l'utilisateur est informé de l'usage de cookies essentiels. Le bandeau actuel permet d'accepter ou de refuser, et mémorise ce choix localement. Il ne propose pas de personnalisation par catégorie de cookies et ne constitue pas une plateforme de consentement (CMP) complète.

4. Gestion des cookies

L'utilisateur peut : répondre au bandeau cookies lorsqu'il s'affiche, et gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur. Le refus via le bandeau n'empêche pas le dépôt des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service.

5. Durée de conservation

La durée de conservation dépend du type de cookie : les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur ; le cookie de préférence du bandeau est mémorisé pour une durée limitée (de l'ordre de plusieurs mois). Aucune durée générale unique n'est affirmée au-delà de ces mécanismes techniques.

6. Contact

Pour toute question relative aux cookies ou aux données personnelles : juridique@cercleppm.fr

Cette Politique relative aux cookies s'inscrit dans l'engagement institutionnel de ProTrack – Cercle PPM : Transparence, maîtrise des données, contrôle utilisateur. Aucun pistage inutile. Aucune exploitation commerciale. La donnée reste un outil, jamais une marchandise.